Aviso legal y Política de privacidad

1. INTRODUCCIÓN

Segurosbroker.com es un Portal independiente, en el que está integrada una Correduría de seguros, y desde el cual se ofrecen al Usuario servicios guiados por la sencillez y facilidad de manejo. Mediante la mejor oferta de productos, contenidos, servicios y asesoramiento, los usuarios pueden comparar, cotizar y contratar de forma interactiva y on-line productos de seguros de distintas entidades aseguradoras. El Portal cuenta con la oferta de productos de vida y no-vida de las principales compañías establecidas en España.

Queremos destacar, así mismo, que en toda la operativa de nuestro Portal se ha prestado especial atención al tratamiento de los datos que usted nos facilite, con el objeto de alcanzar su privacidad y confidencialidad, y que se operará en sistemas informáticos que cuentan con los más altos niveles de seguridad.

2. GESTIÓN DEL PORTAL

El Portal está mantenido por la sociedad Shopnet Brokers, S.A, domiciliada en C/ Santiago de Compostela, 94 - 28035 - Madrid, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 15141, sección 8, libro 0, folio 143, hoja M-253072, inscripción 1. Esta sociedad gestiona y mantiene el sitio web, ofreciendo y suministrando contenidos, así como productos y servicios de terceros a sus usuarios, y otorgando soporte técnico a su sociedad filial Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L., que es la sociedad que lleva a cabo la actividad de mediación de seguros. Los datos de la Correduría son los siguientes:

Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros S.L.
Dirección C/ Santiago de Compostela, 94
CP 28035 MADRID
Nº inscripción DGS J-1623
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 12.047, libro 0, folio 23, seccion 8, hoja M-189730, inscripción 1.
Sometida a la supervisión de la Dirección General de Seguros.

Así mismo, la Correduría tiene concertado un seguro de responsabilidad civil, y ha constituido garantía, conforme al artículo 27.e de la Ley 26/2006 de Mediación de seguros y reaseguros privados.

La Correduría ejerce su actividad libre de vínculos que supongan afección respecto a ninguna aseguradora. Su asesoramiento profesional se basa en la independencia, por lo que presta sus servicios desde la óptica de la adecuación a las necesidades del usuario. Como mediador independiente, la Correduría se compromete a:

- Informar sobre las condiciones del contrato y velar por la concurrencia de los requisitos que ha de reunir la póliza para su eficacia y plenitud de efectos.

- Facilitar, durante la vigencia del contrato de seguro, al tomador, al asegurado y al beneficiario del seguro la información que reclamen sobre cualquiera de las cláusulas de la póliza y, en caso de siniestro, se compromete a prestarles su asistencia y asesoramiento.

De este modo, y con el objetivo de facilitar su elección, la Correduría le proporciona un resumen de la cobertura y condiciones de los contratos que pueda suscribir, le ofrece asesoramiento personalizado, agrupa homogéneamente los productos para facilitar su comparación e incluye una valoración técnica para facilitar la elección del producto buscado.



3. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

La utilización de cualquiera de los servicios ofrecidos en el Portal atribuye, desde su comienzo, la condición de Usuario y será considerada aceptación expresa, voluntaria y sin reservas de estas Condiciones Generales.

Para el acceso a los servicios de esta Correduría virtual, en todo lo que no tenga carácter meramente informativo, el Usuario debe ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal y representación necesaria para realizar las correspondientes transacciones. La utilización de los servicios ofrecidos en el Portal implica que el Usuario declara cumplir estos requisitos.

El Usuario que accede al Portal debe cumplir estas Condiciones Generales y las especiales instrucciones de uso que se le muestren en cada momento. Así mismo, se compromete a obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta. Así, el Usuario no podrá efectuar modificación ni alteración alguna de los contenidos del Portal, a excepción de los datos que el propio Usuario haya introducido, ni perjudicará de forma alguna su integridad o funcionamiento.

El acceso al Portal es gratuito y libre. Sin embargo, para el uso de algunos de los servicios ofrecidos en el Portal es necesario que los Usuarios faciliten datos de carácter personal. Dichos datos quedarán sometidos a la política de protección de datos contemplada en estas condiciones generales. Las claves de acceso que se faciliten a los Usuarios tendrán carácter personal e intransferible, y el Portal podrá efectuar, con un adecuado preaviso, modificaciones en dichas claves de acceso. En este caso, las claves sustituidas perderán su validez.

El Usuario se obliga a tomar las medidas adecuadas para mantener la privacidad de sus claves de acceso, asumiendo en caso contrario las consecuencias que pudieran derivarse del uso de las mismas por terceras personas distintas del usuario.

El Portal posibilita a los Usuarios la introducción de datos con el fin de obtener información orientativa acerca de la prima a pagar por contratar un producto determinado. Dichas simulaciones y presupuestos son de carácter orientativo, por lo que en ningún caso constituyen una oferta que vincule a la compañía aseguradora ni a la Correduría, siendo necesario que expresamente se haga constar el carácter de oferta en el producto seleccionado.

La Sociedad podrá suprimir o suspender el acceso al Portal del Usuario que haya incumplido cualquiera de las obligaciones expresadas en estas Condiciones Generales. El Usuario que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que, como consecuencia, cause a Shopnet Brokers o a un tercero.

4. RESPONSABILIDAD DE LA CORREDURÍA

La Correduría se compromete a dar información veraz y suficiente en la promoción, oferta y suscripción de contratos de seguros facilitados por las entidades aseguradoras. Así, informará a los Usuarios, a través del Portal, de las condiciones del contrato, y les facilitará toda la información que éstos reclamen.

Sin embargo, la Correduría actúa como un intermediario entre los Usuarios y las compañías aseguradoras, por lo que no puede responsabilizarse por las informaciones que han sido previamente facilitadas por éstas, limitándose su labor a la intermediación independiente en los términos anteriormente señalados.

Las ofertas e informaciones de productos que figuran en la correduría virtual son elaboradas con base en los datos suministrados por las compañías aseguradoras, no pudiendo garantizar el Portal que no contengan errores de origen. La correduría virtual pondrá los medios razonables a su alcance para conseguir que la información que suministran los terceros sea precisa y esté convenientemente actualizada.

Shopnet Brokers se reserva el derecho de realizar modificaciones en el Portal, así como en estas Condiciones Generales.

Por otro lado, y dada la especial naturaleza del medio escogido para comunicarse con los Usuarios, ni Shopnet Brokers ni la Correduría pueden asumir responsabilidad:

a) Por la imposibilidad temporal de acceso al Portal en un momento determinado, o a la información sobre un producto concreto de entre los incluidos en la Correduría virtual o en aquellos sitios web a los que el Usuario acceda mediante enlaces de hipertexto situados en el Portal.

b) Por la exactitud o actualidad de los contenidos, informaciones y ofertas de productos y servicios suministrados por terceros, en especial por las compañías aseguradoras, ni por la interpretación o uso que pueda hacerse de cualquiera de ellos.

En el Portal existen informaciones simplificadas, o bien redactadas con el ánimo de hacer más fácil su comprensión por el Usuario medio, por lo que la Correduría no se hace responsable por las interpretaciones erróneas a que pueda dar origen la información aquí presentada, salvo actuación negligente por parte de la Correduría en el ejercicio de sus funciones, tal y como se describen en las presentes Condiciones Generales.

Ni Shopnet Brokers ni la Correduría responderán en ningún caso por los daños originados como consecuencia de hechos fortuitos o imprevisibles, ni por aquellos que sean consecuencia del comportamiento negligente del Usuario.

El Portal sólo ofrece sus servicios en el territorio español.

5. PROTECCIÓN DE DATOS

A los efectos de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos al Usuario de que los datos de carácter personal referentes a personas físicas, recabados en cualquiera de la secciones del Portal, o cualesquiera otros proporcionados por el Usuario a lo largo de la relación con la Correduría, así como aquellos que se recojan como consecuencia de la relación que se establezca, serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal cuyo responsable es Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros S.L., y cuya finalidad consiste en el mantenimiento, cumplimiento, control y desarrollo de la relación en su caso establecida con Segurosbroker Coberplan..

El tratamiento tiene igualmente como finalidad el remitirle información sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés, ampliar y mejorar nuestros bienes y servicios adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades, permitirle una navegación personalizada, diseñar nuevos productos y el envío de cuestionarios por cualquier medio, cuya contestación es voluntaria, salvo que en ellos se disponga otra cosa. Los campos sombreados son de carácter obligatorio, por lo que la no cumplimentación de dichos campos impedirá al Usuario disfrutar de algunos de los Servicios e informaciones ofrecidos por el Portal.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario consiente expresamente la comunicación de sus datos de carácter personal a las empresas asociadas o colaboradoras de Segurosbroker Coberplan, únicamente con el objeto de poder cumplir con las finalidades anteriormente descritas.

Los datos personales recabados por Segurosbroker Coberplan gozarán de la protección adecuada conforme a lo establecido en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad que desarrolla el artículo 9 de la LOPD.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario garantiza que los datos e informaciones proporcionados a Segurosbroker Coberplan a través de la correduría virtual o por cualquier otro medio son los suyos propios; en caso contrario, el Usuario garantiza disponer del consentimiento expreso de los titulares de los datos e informaciones para su comunicación a Segurosbroker Coberplan, con el objeto de que puedan ser incorporados a nuestros ficheros en las condiciones y con las finalidades establecidas en las presentes Condiciones Generales.

Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros S.L., como responsable del fichero, garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos aportados. Para ello el usuario, podrá ponerse en contacto con nosotros mediante los distintos medios de comunicación indicados en nuestra sección CONTÁCTENOS.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos, marcas, diseños, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, nombres de dominio, y cualesquiera otros signos o elementos susceptibles de protección por derechos de propiedad intelectual e industrial que formen parte del Portal son propiedad de Shopnet Brokers o de terceros que han autorizado debidamente su inclusión en nuestro Portal y que figuran como autores o titulares de los derechos.

En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos, ni se confiere ningún derecho, y en especial, de explotación, reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa y por escrito de Shopnet Brokers, S.A o de los terceros correspondientes.

Las violaciones de cualquiera de los derechos de propiedad intelectual o industrial a los que se refiere este apartado serán perseguidas mediante las acciones penales y civiles contempladas en la legislación vigente.

No se podrá establecer ningún vínculo ni hiperenlace a ninguna página ni contenido del Portal desde cualquier otro sitio web sin el consentimiento previo y por escrito de Shopnet Brokers.

7. ARBITRAJE

Todo litigio o controversia que surja entre Shopnet Brokers o la Correduría de Seguros y un Usuario sobre la interpretación o la aplicación de estas Condiciones Generales o, en general, relacionado de manera directa o indirecta con la utilización de los servicios ofrecidos en el Portal será definitivamente resuelto en arbitraje administrado por la Corte de Arbitraje de Madrid de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid, a la que se encomienda la administración del arbitraje y la designación del árbitro único de acuerdo con su Reglamento y Estatutos. Shopnet Brokers, la Correduría y el Usuario se obligan a aceptar y cumplir la decisión contenida en el laudo arbitral que se dicte.

Como requisito previo al comienzo del arbitraje, Shopnet Brokers, la Correduría y el Usuario se obligan a negociar de buena fe para resolver el litigio o controversia durante el plazo de un (1) mes contado desde la fecha en que una de las partes notifique por escrito a la otra su pretensión potencialmente litigiosa.

Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

8. COMUNICACIONES

Para cualquier comunicación que sea precisa entre Shopnet Brokers y el Usuario, éste deberá dirigirse al domicilio indicado de Shopnet Brokers, mediante cualquiera de los distintos medios de comunicación (correo certificado, teléfono, fax, e-mail) que se indican en nuestra sección CONTÁCTENOS.

Las comunicaciones de Shopnet Brokers al Usuario se realizarán mediante los datos aportados por éste al registrarse en el Portal o mediante los datos proporcionados en la primera comunicación enviada por el Usuario.